ISP ITALIA S.r.l. - ISTITUTO SVILUPPO PROFESSIONALE ITALIA

Apprendere, in modo  pratico, i della psicologia della vendita che  rappresentano lo scopo principale di ogni processo d formazione e cioè: 1. Non si vende mai una merce qualsiasi ma un’idea, l’idea dei servizi che essa può rendere al cliente. 2. In linea di massima, ogni prodotto per essere vendibile deve rispondere a quelli che si chiamano bisogni essenziali dell’uomo. Questi bisogni possono essere risvegliati e sviluppati, ma non creati arbitrariamente. 3. Non sempre i motivi di un acquisto sono razionali. 4. L’indolenza umana è nello stesso tempo la peggiore nemica e la migliore alleata del venditore. 5. La vendita dinamica non ha niente in comune con la vendita forzata. 6.  Nessun prodotto è acquistato soltanto per la sua buona qualità. 7. Raramente il prezzo gioca un ruolo decisivo nella riuscita o nel fallimento di una vendita. 8. In genere le persone che visitate non sono interessate alla vostra offerta. Spetta a voi risvegliare il loro interesse. 9. Avete l’ultima parola in una discussione con l’acquirente ? Non riuscirete a vendere. 10. L’interlocutore non solleva obiezioni ? Brutto segno. 11. Molti tentativi di vendita sono condannati al fallimento prima di cominciare. 12. L’operazione della vendita consiste in genere in quattro momenti facili a distinguersi. 13. Questi momenti corrispondono spesso a sei stadi della tattica del venditore. 14. Un cambiamento insignificante in una sola frase della conversazione, può decidere del successo. 15. Il cliente non ha sempre ragione. 16. Le trattative particolari devono, sempre di più, essere sostituite dalle trattative di gruppo.